Algemene voorwaarden
De afspraken, kort opgeschreven
Zo kort als het kan zonder onduidelijk te worden. Wat hier staat sluit aan op wat er op de prijzenpagina staat; wijkt een offerte hiervan af, dan geldt de offerte.
Dit is een werkversie. Laat deze voorwaarden door een jurist nakijken voordat je ze bij een opdracht van betekenis gebruikt, met name de bepalingen over aansprakelijkheid en opzegging. Ze zijn geschreven voor zakelijke opdrachtgevers, niet voor consumenten.
Laatst gewijzigd: 5 september 2026
1 · Wie wij zijn
Hardbewijs, handelend vanuit StoneLinked B.V., Liendertseweg 81E, 3815 BA Amersfoort, KvK 42031253. Hierna: wij. De opdrachtgever: jij. Deze voorwaarden gelden voor elke offerte en elke opdracht, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken.
2 · Wat we leveren
Wij schrijven teksten en stellen documenten samen voor jouw inschrijving op een aanbesteding. Wat er precies onder de opdracht valt, staat in de offerte. Alles wat daar niet in staat, valt er niet onder.
Wij zijn geen advocaat en geven geen juridisch advies. Bij een geschil over de aanbestedingsprocedure, een kort geding of bezwaar tegen een gunningsbeslissing verwijzen we je door.
3 · Prijs
De prijs staat in de offerte en is vast. Blijkt het werk omvangrijker dan we hadden ingeschat, dan is dat ons risico en betaal je niet meer. Breid jij de opdracht uit — een tweede perceel, een extra kwaliteitsplan, een aanbesteding die halverwege wordt ingetrokken en opnieuw gepubliceerd — dan spreken we vooraf een aanvullend bedrag af.
Bedragen zijn exclusief btw. Betaaltermijn is veertien dagen na factuurdatum. De tenderscan factureren we vooraf, een volledige inschrijving na oplevering.
4 · Termijnen
Wij leveren op de data die in de offerte staan, mits jij op tijd aanlevert wat we nodig hebben. Lever je later aan of blijft een vraag langer dan twee werkdagen onbeantwoord, dan schuiven onze termijnen mee. Het indienen van de inschrijving doe jij, en jij bewaakt de sluitingsdatum op het aanbestedingsplatform.
5 · Wat wij van jou verwachten
De informatie die je aanlevert is juist en volledig, en je mag hem met ons delen. Wat wij namens jou opschrijven, moet je kunnen waarmaken. Wij leggen elke toezegging aan je voor voordat die in het document komt; ga je akkoord, dan is de inhoud vanaf dat moment jouw verantwoordelijkheid.
6 · Geen garantie op gunning
Wij garanderen geen gunning en geen score. De beoordeling ligt bij de aanbestedende dienst en jouw concurrenten schrijven ook in. Een verloren aanbesteding geeft geen recht op restitutie of korting.
7 · Eigendom van de teksten
Zodra je de factuur hebt betaald, zijn de geleverde teksten van jou en mag je ze hergebruiken in latere inschrijvingen. Wij bewaren geen exclusief recht op wat we voor jou schrijven.
Wij mogen wel de opgedane werkwijze, structuren en algemene kennis blijven gebruiken. Jouw bedrijfsgegevens, tarieven, referenties en technische details gebruiken we nooit voor een andere opdrachtgever.
8 · Exclusiviteit per aanbesteding
Per aanbesteding werken wij voor één inschrijver. Wie zich als eerste meldt en de opdracht bevestigt, heeft die plek. Voor andere aanbestedingen werken we wel voor meerdere partijen in dezelfde sector.
9 · Geheimhouding
Alles wat je ons stuurt is vertrouwelijk en blijft dat, ook na afloop van de opdracht. Wij noemen jouw naam niet als referentie zonder je schriftelijke toestemming.
10 · Aansprakelijkheid
Wij zijn aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van onze kant, tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor gederfde winst of een misgelopen opdracht.
Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.
11 · Opzeggen
Een doorlopende overeenkomst kun je maandelijks opzeggen tegen het einde van de maand. Zeg je een lopende inschrijving af nadat wij zijn begonnen, dan factureren we het werk dat tot dat moment is gedaan, met een minimum van vijfentwintig procent van het overeengekomen bedrag.
12 · Klachten en geschillen
Ben je het ergens niet mee eens, meld het binnen veertien dagen na oplevering. We zoeken er eerst samen uit. Komen we er niet uit, dan is Nederlands recht van toepassing en is de rechtbank Midden-Nederland bevoegd.